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临汾市食药局积极开展“12331”投诉举报热线宣传活动

发布时间2015-02-05 15:05:01 | 进入和平论坛　来源:临汾市食品药品监督管理局

临汾市食品药品监督管理局在深入开学习讨论落实活动的同时，坚持紧扣监管工作实际，在监管中全面落实群众观点，不断创新工作方法，夯实监管工作的群众基础。从全市的“12331”食品药品投诉举报热线开通以来，我局专门成立了投诉举报受理中心，该中心负责受理全市范围内药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节以及食品生产加工、流通和餐饮消费环节的质量安全违法行为的投诉举报及咨询建议，市民可直接拨打电话“12331” 对食品药品安全问题进行投诉举报。

市局主动出击，积极开展“12331”投诉举报热线宣传活动，搭起为民服务、与民沟通的桥梁，是食品药品监管部门践行党的群众路线，把学习讨论落实活动引向深入，为民办实事最具体、最直接的体现。在传统佳节春节到来之际，我局开展为期一个月的“12331”投诉举报热线宣传活动，在市电视台黄金时段、市区人口集中的广场、路口户外广告大屏循环播放“人人参与食品药品安全，齐抓共管构筑安全防线——食品药品投诉举报电话12331”宣传标语，旨在营造氛围、形成震摄，动员全社会力量参与食品药品安全工作，建立全社会共管共治食品药品安全的新格局。